Introduction

(dernière mise à jour - 2022)

Je suis toujours curieuse d'en savoir plus sur les personnes avec lesquelles je travaille. Je pense que c'est indispensable pour pouvoir les aider à atteindre leurs objectifs dans le cadre d'une collaboration. C'est ce qui m'a inspirée pour rédiger cette présentation. Tu pourras y découvrir mon parcours.

Les débuts

L'informatique m'a toujours attiré. Heureusement, notre famille a acquis un C64 assez tôt. C'est moi qui m'en servais le plus.

Cet univers m'a captivé. C'est pourquoi, pour moi, il n'y a jamais eu aucun doute sur ce que je ferais plus tard.

Quelques années plus tard, déjà sur PC, je me suis familiarisé avec les bases de Turbo Pascal. Mais c'était surtout le matériel qui m'intéressait. Je ne pouvais pas le savoir à l'époque, mais c'est grâce à cela que j'ai pu créer mes premiers sites web par la suite. En m'appuyant sur les bases acquises avec Turbo Pascal, j'ai également compris la logique des langages de programmation utilisés pour les sites web.

Conseil de pro - Nous vivons aujourd’hui dans un monde numérique. Je pense qu’aujourd’hui, de manière ludique, juste pour développer une certaine logique de base, la programmation devrait faire partie de l’enseignement. Bien sûr, pas selon le système utilisé dans l’enseignement public. Si vous êtes parent, je pense qu’il vaut la peine d’investir dans ce domaine aujourd’hui. Peu importe ce que votre enfant fera plus tard. Il doit comprendre le monde qui l’entoure, y compris sous cet angle. Il ne doit pas être analphabète numérique.

À l'époque, je vivais à la campagne et j'avais du mal à me procurer des livres. Mais je dévorais tout ce que je parvenais à trouver. Grâce à cela, je m'améliorais de plus en plus. Cela n'a pas échappé à mon entourage de l'époque.

C'est ainsi que mes connaissances m'ont très tôt mis en contact avec les défis informatiques de l'époque. Cette période a été l'une des meilleures pour acquérir des bases, tant sur le plan professionnel que dans la gestion des relations humaines. J'ai beaucoup appris ici.

Premières recettes

À cette époque, la technologie évoluait à un rythme tel qu'il valait la peine de mettre à niveau son ordinateur au moins une fois par semestre.

Mais peu de gens s'y connaissaient encore. C'est pourquoi beaucoup m'ont demandé de l'aide à ce sujet.

J'ai acheté une nouvelle pièce, j'ai donné l'ancienne en échange, puis je l'ai réutilisée ou vendue.

Puis Internet est apparu. Je parle ici du début des années 2000, quand il a vraiment commencé à se généraliser. Surtout avec l'arrivée de l'ADSL.

Cela a encore provoqué un " boom ". C'est à cette époque que beaucoup ont acheté leur premier ordinateur.

Une petite anecdote amusante de cette époque m'est revenue à l'esprit.

À 15 ans, je voulais travailler. Gagner de l'argent. J'ai jeté mon dévolu sur un boulot dans un fast-food, parce qu'à l'époque, des potes y travaillaient, ils s'y plaisaient bien, l'ambiance avait l'air sympa, et je me suis dit : « Pourquoi pas ? ».

J'ai dû me battre pour franchir toutes les étapes nécessaires (carte d'impôt, certificat médical d'aptitude, et bon sang, qui s'en souvient encore ?). Au moment de signer le contrat, ils se sont rendu compte que je n’avais encore que 15 ans. À l’époque, il était interdit de travailler avant l’âge de 16 ans, et c’est ainsi que ma carrière dans la restauration rapide a rapidement tourné court.

Heureusement 🙂

C'est pourquoi j'ai dû trouver une autre solution, à savoir le „ troc ” de pièces informatiques.

En somme, tout allait dans le même sens. Si je voulais gagner de l'argent, je devais m'en sortir tout seul.

Premiers pas dans le monde du marketing en ligne

Au début des années 2000, j'avais un projet personnel (hrichard.hu). Comme le monde du matériel informatique m'intéressait de toute façon, je me suis dit : pourquoi ne pas partager mes expériences ? C'est ainsi que j'ai créé un site web consacré au matériel informatique et à l'optimisation des PC.

Son objectif était l'éducation. Il n'existait pas vraiment d'ouvrage similaire, surtout en hongrois, qui résumait le tout de cette manière, en s'appuyant sur des expériences concrètes.

Fait intéressant : j'ai appris par la suite que le contenu de mon site était également utilisé dans des magasins d'informatique et des centres de service pour former le personnel :).

Cette partie plaira particulièrement aux lecteurs les plus férus de technique 🙂 :

Prendre mes premières photos a été un véritable casse-tête. La photographie numérique en était encore à ses balbutiements. Les appareils avaient encore des capacités limitées et, surtout, ceux qui auraient pu être utiles coûtaient une fortune.

C'est ainsi que j'ai réalisé mes premières photos pour le site avec une caméra vidéo. À cassette, bien sûr.

J'ai ensuite numérisé les enregistrements à l'aide d'une carte tuner, puis j'ai réalisé les captures d'écran nécessaires à partir de ceux-ci.

Bon, avec le recul, finalement… c'est une idée originale, il fallait de la persévérance 

Le site est enfin terminé, et il y a même des photos dessus ! Je l'ai mis en ligne, puis je me suis rendu compte que j'avais oublié une étape dans la procédure.

C'est bien d'avoir un site web, mais comment vont-ils le trouver ?

C'est là qu'est apparu le référencement naturel.

À partir de ce moment-là, on peut dire que ce sujet est devenu une partie intégrante de ma vie.

En d'autres termes, comment attirer des visiteurs quand on a un site web.

En 2007, j'ai déménagé à Budapest. C'était mon objectif, mais cela m'a coupé de mon ancien réseau de relations. J'ai donc trouvé un emploi chez un fabricant de pneus automobiles en tant qu'administrateur système.

3 sites, un chiffre d'affaires supérieur à un milliard, des ventes en ligne, un site web, une boutique en ligne. Ce qui rendait ce projet intéressant, c'est que dans ce secteur, la concurrence en ligne était déjà très vive à l'époque.

C'est plus grave que ce qui se passe aujourd'hui dans certains secteurs.

Et comme, à l'époque, c'était „ l'informaticien ” qui s'occupait de tout ce qui concernait Internet, j'ai ainsi appris beaucoup de choses grâce à lui.

J'ai également pu découvrir les coulisses d'une boutique en ligne. Référencement naturel, Google Adwords (sous son ancien nom, à l'époque).

Puis il y a eu un petit coup d'arrêt : à cause de problèmes musculo-squelettiques, j'ai dû m'arrêter de travailler et je ne savais pas vraiment comment gagner de l'argent autrement.

Une période semée d'embûches s'est alors installée. Je ne gagnais pas grand-chose, mais en contrepartie, je ne vivais pas seule et nous devions rembourser notre crédit immobilier.

La crise de 2008 l'a également démontré.

Presque tout le monde a tiré le frein à main ; même ceux qui auraient pu innover ont considéré les dépenses en marketing et en développement comme des coûts, et non comme des investissements.

Pour d'autres, cette période a été une opportunité.

LaptopGuru

C'est ainsi que je me suis creusé la tête pour trouver une solution. J'avais besoin d'argent.

Bon, j'ai vu ce que je savais faire. J'étais informaticien système, je m'y connaissais aussi en matériel informatique, en création de sites web et en référencement.

Sur cette base, j'ai fait des recherches sur Internet pour déterminer quels étaient les besoins. Autrement dit, j'ai cherché à savoir quels mots-clés les internautes utilisaient le plus souvent dans le cadre de ces domaines.

Je cherchais un créneau dans lequel cela valait la peine de se lancer. Un domaine où :

• Je peux mettre mes connaissances à profit
• Seuil d'accès peu élevé
• Il y a une demande pour cela
• Peu de personnes s'en occupent encore
• Même en ce qui concerne les services disponibles, on pourrait en développer de meilleurs

Après avoir passé ces examens, je me suis orienté vers la réparation d'ordinateurs portables.

À l'époque, cette zone répondait aux critères énumérés ci-dessus. Je me suis donc lancé.

On peut également parler de création d'entreprise « axée sur les données ».

En rédigeant cet article, je me suis rendu compte que je n'avais pratiquement aucune photo de cette époque. Je n'étais pas occupé à ça :). Voici celles que j'ai trouvées :

Je n'avais ni revenus, ni capital. J'ai investi à peu près tout ce que j'avais, et j'ai réinvesti ces gains pour me lancer, chez moi.
Petit à petit, ça a commencé à fonctionner.

À l'époque, les délais de réparation étaient plus longs. Il y avait donc largement matière à optimisation.

Il y avait énormément de corrections que l'on aurait pu accepter en attendant. J'ai donc intégré cela dans ma communication.

C'était là aussi une possibilité qui était très appréciée à l'époque, et beaucoup de gens se sont adressés à moi pour cette raison.

Puis sont apparus les défis liés à la croissance

Le modèle que j'avais imaginé a très vite pris son envol. Ce qui a fini par faire que je passais pratiquement toute la journée à effectuer des travaux d'entretien.

Nous n'avons pas vraiment eu le temps de nous consacrer au développement de l'entreprise, et nous avons même eu du mal à nous occuper des tâches administratives de base.

Il m'est même arrivé de m'endormir sur l'établi :).

À cette époque, ma semaine se déroulait ainsi : je m'y consacrais pratiquement tous les jours, et je ne parvenais qu'avec beaucoup de difficulté à me libérer de temps en temps pour assister à certains événements familiaux. Cela a également donné lieu à des situations conflictuelles.

Bref, j'ai trouvé une solution pour me procurer de l'argent.

Super. Vraiment.

Cela dit, je me suis également lancé dans un autre défi :

En tant qu'entrepreneur, comment trouver le temps ?

Car ce fonctionnement était intenable.

C'est en tant que professionnel que je me suis lancé dans cette aventure. Mais à mesure que l'entreprise grandissait, il a fallu acquérir des compétences tout à fait différentes, auxquelles j'ai dû m'adapter. Autrement dit, devenir entrepreneur.

Autoformation en entrepreneuriat

C'est peut-être dans ce domaine que j'ai pu découvrir pour la première fois ce que cela fait de se lancer dans quelque chose avec sincérité, par pur désir et avec passion, et de voir les résultats s'enchaîner, étape par étape.

Dans ce monde, il n'y a qu'une seule chose qui compte : le boulot.

Mais ce qui est peut-être encore plus intéressant, c'est que j'ai très vite compris le rôle des mentors. Un entraîneur adapté est essentiel à la réussite, à tous les égards.

Telles étaient ces relations fondamentales, qui peuvent être transposées telles quelles dans le monde de l'entreprise, voire dans d'autres domaines de la vie.

Voyons comment cela se passe concrètement pour un sportif professionnel. De quels accompagnateurs et spécialistes a-t-il besoin ? Voyons cela :

• Entraîneur spécialisé dans une discipline sportive
• Entraîneur de préparation physique
• Spécialiste chargé de l'aspect psychologique
• Spécialistes en pré-rééducation et rééducation
• Médecins
• Ah oui, et il faut aussi que quelqu'un s'occupe de l'aspect commercial, si on parle de pros, et qu'il y ait un peu de technique

Pourquoi penserions-nous alors que les choses se passeraient différemment dans d'autres domaines de la vie, notamment chez les entrepreneurs ?

Mon objectif était le suivant :

Sortir de ce cercle vicieux et avoir du temps pour moi. C'est ainsi que j'ai commencé à chercher des mentors qui pourraient m'aider dans cette démarche.

J'ai pris contact avec tous les experts disponibles à l'époque, que ce soit par le biais de produits d'information, de conférences, d'ateliers ou de consultations individuelles, qui pouvaient présenter un intérêt pour moi.

Pas à pas, j'ai appris ce dont j'avais besoin.

J'étais conscient que l'argent consacré à la formation personnelle n'était pas une dépense, mais un investissement.

Mais au bout d'un certain temps, il y avait trop d'informations.

Chacun s'occupait de son domaine. Parfois même quand ce n'était pas vraiment ce dont j'avais besoin à ce moment-là.

Il n'y avait pas de système.

C'est ainsi que j'ai arrêté ça.

À partir de là, il ne s'agissait plus que de collaborations personnelles, axées sur les défis du moment. Je disposais déjà des bases nécessaires, je n'avais pas besoin de fioritures.

J'ai commencé à structurer mes connaissances. Mon objectif est de mettre en pratique ce que j'ai appris en l'intégrant dans un système cohérent.

J'ai d'ailleurs trouvé le partenaire qui me convenait le mieux dans ce domaine, et que je considère depuis lors comme mon mentor en matière de développement d'entreprise. József Tomán

Développement de l'entreprise

On s'est très vite rendu compte que lorsqu'on travaille de manière intensive avec un consultant sur le développement de l'entreprise, on peut obtenir des résultats spectaculaires.

Je me souviens qu'il y avait aussi des journées de développement où nous travaillions environ 12 heures, avec une pause déjeuner.

Mais c'était adapté à ma façon de fonctionner, tout le monde n'est pas obligé de faire pareil, pas de panique :).

Mais les résultats ne se sont pas fait attendre.

Au terme d'un processus de développement d'environ un an à un an et demi, Je me suis complètement éloigné des activités opérationnelles quotidiennes.

Ma présence physique n'était pas nécessaire au bon fonctionnement de l'entreprise. J'ai profité de cette opportunité, sans même être présent. Je n'y allais que rarement, sauf lors de certains processus de développement, lorsque nous optimisions le fonctionnement ou que nous mettions au point un nouveau service.

Mais bon, à part ça, ça s'est fait tout seul.

En tant que dirigeant d'entreprise, la première chose que j'ai apprise et que j'ai mise en pratique, c'est que, dès que l'occasion se présente, il faut déléguer autant que possible.

Marketing externalisé

En réalité, l'un des secrets de cette réussite a été que j'ai réussi à mettre en place un système d'acquisition de clients.

Mais je n'ai pas réussi à organiser cela comme je l'avais imaginé, car ce type de service n'existait pas à l'époque.

Il n'y avait que des experts dans tel ou tel domaine, personne ne s'occupait de la situation dans son ensemble. Chacun défendait son propre domaine, même au prix de nuire aux autres. Soit parce qu'il n'avait pas une vue d'ensemble, soit parce que ses intérêts l'exigeaient.

Si je n'avais pas disposé des connaissances nécessaires, le fait de suivre certains conseils inappropriés aurait pu avoir des conséquences imprévisibles.

Quelques exemples

• Le responsable PPC aurait également voulu s'approprier le budget SEO, car selon lui, le PPC est la solution miracle. Et ce, bien que nous ayons déjà atteint le plafond au-delà duquel il n'est plus rentable d'augmenter le budget alloué à la publicité.
• Dans le cas d'un blog, d'un créateur de site web, il aurait été techniquement plus simple d'installer le blog sur un sous-domaine. Cependant, du point de vue du référencement, cela n'aurait pas renforcé autant le contenu du domaine principal. Or, c'était justement l'objectif.

En matière d'externalisation, j'ai donc coordonné l'ensemble du projet, un peu comme un chef de projet, puis j'ai assuré la coordination entre les spécialistes des différents domaines.

Ça a déjà fonctionné.

MarketingSzaki

Mes résultats ont également attiré l'attention de certaines personnes de mon entourage. Elles m'ont demandé comment elles pourraient mettre en place une initiative similaire au sein de leur propre entreprise.

C'est ainsi que j'ai reçu les premières demandes pour apporter mon aide dans ce domaine.

C'est à cette époque qu'est apparu ce type de service, que j'ai en substance résumé dans MarketingSzak, à savoir le marketing externalisé.

La réalité s'est toutefois avérée différente.

Même si le marketing a constitué le point de départ, au fur et à mesure que les collaborations se mettaient en place, d'autres défis se sont systématiquement présentés.

La plupart du temps, le travail collaboratif a surtout constitué le point d'entrée d'un processus de développement plus complexe.

D'autant plus que, au moment où j'écris ces lignes, nous sommes à l'aube d'une nouvelle crise.

Voici quelques exemples :

Salle de sport : notre collaboration dans le domaine du marketing en ligne a été le point de départ

• Optimisation de l'utilisation de la salle. Grâce au réaménagement de la salle, la capacité d'accueil par groupe lors des séances collectives a augmenté de 50%.
• Organisation du fonctionnement de la salle
• Développement d'un nouveau modèle économique dans lequel le chiffre d'affaires n'est pas proportionnel au temps facturé. Le tout se déroule en ligne, sans être lié à un lieu physique.
• Mise en place d'un système financier permettant de tout rendre mesurable
• Développement d'une image de marque personnelle
• Bien sûr, nous n'avons pas non plus oublié la prospection 🙂

Une entreprise de conseil unipersonnelle, où notre collaboration a débuté par la création d'un site web.

• Développement d'une image de marque personnelle
• Automatisations dans les processus
• Je ne consacre mon temps au métier de mannequin que dans le cadre de consultations ; parallèlement, je me suis ouvert à de nouveaux modèles économiques et j'ai lancé de nouvelles activités (ce qui a représenté par la suite environ la moitié de mes revenus)
• Avec l'intervention d'un autre spécialiste : efficacité personnelle, gestion du temps, développement de l'entreprise et système financier

En réalité, je n'ai pas encore trouvé de terme approprié pour désigner ce dont je m'occupe actuellement.

Dans l'ensemble, je peux vous aider sur les points que j'ai moi-même abordés et résolus avec succès par le passé, que ce soit pour moi-même ou pour mes clients.

J'ai travaillé pratiquement tout au long de ma carrière dans des PME, ce qui me permet d'avoir une vision plus globale des défis quotidiens auxquels il faut faire face dans ce milieu.

Ce n'est pas avec l'argent des autres, mais en dépensant le mien que j'ai acquis mes connaissances.

J'ai traversé les phases les plus diverses : les erreurs dues à un manque de connaissances, la croissance rapide et sa gestion, la surcharge de travail des dirigeants, l'épuisement professionnel, les difficultés liées au personnel, les défis liés à l’absence de systèmes, la gestion des difficultés avec les partenaires et les sous-traitants, la scission entre les propriétaires, ainsi que la liquidation.

Tu as pu découvrir le parcours de mon activité d'entrepreneur jusqu'à présent, ce qui te permettra de t'y identifier plus facilement – ou pas – et de décider ainsi si, selon toi, je suis le professionnel qu'il te faut.